Le Transport à votre rythme en vélo !

Pastel met à la disposition de chacun, une autre manière de se déplacer dans toute l’agglomération de Saint-Quentin. Le vélo est un moyen de transport économique, écologique et bon pour la santé ! Les vélos à votre disposition :

• Le vélo pliant Compact et léger lorsqu’il est plié votre vélo est considéré comme un bagage à main
• Le vélo classique Confortable et pratique avec son panier à l’avant
• Le vélo à assistance électrique

Confortable et rapide il est un moyen de se déplacer sans difficulté.

POUR LOUER UN VELO VOUS DEVEZ :

• Vous rendre en Agence Pastel
• Régler par chèque, espèces, carte bancaire le montant de la location
• Etablir un chèque de caution de 150 € ou 250 € en fonction du type de vélo choisi.
  Le locataire s’engage à payer une caution pour chaque vélo loué.
  La caution sera prélevée uniquement en cas de vol, perte ou de casse du vélo.

Je suis mineur, puis-je louer un vélo Élo ?
Oui à condition que votre responsable légal se porte garant et signe le contrat de location.

Dois-je avoir une assurance pour louer un vélo Élo ?
Oui, il est nécessaire de venir à l’agence Pastel avec une attestation de responsabilité civile ou signer une déclaration sur l’honneur à l’Agence Pastel.

Des accessoires sont-ils fournis ?
Oui, vous pouvez bénéficier gratuitement d’un antivol, d’un casque et d’un gilet fluo pour chaque location.

Je loue mon vélo Élo pour longue durée. Comment en assurer l’entretien ?
Il vous suffit de venir tous les trois mois à l’Agence Pastel afin de procéder à une révision.

Quelle est l’autonomie du vélo Élo à assistance électrique ?
Vous pouvez parcourir jusqu’à 40 km avec un VEA Élo.

Mon vélo Élo a été volé ou dégradé, que dois-je faire ?
Déposez plainte et déclarez le sinistre auprès de l’Agence Pastel dans les 24 H. Les cautions de 150 € ou 250 € sont à la charge du locataire.