Nouvelle billettique Pastel

À compter du 9 novembre 2026, le réseau Pastel met en service sa nouvelle billettique.

Cette évolution permettra de moderniser les équipements du réseau et de simplifier l'achat, la gestion et la validation des titres de transport.

Nouveaux valideurs, paiement sans contact à bord, nouvelle e-boutique et nouvelle application mobile : découvrez les services qui vous accompagneront au quotidien dans vos déplacements.

 DE NOUVEAUX VALIDEURS DANS TOUS LES BUS

Comment fonctionnent-ils ?

Les nouveaux valideurs disposent de deux zones distinctes.

La cible centrale

La cible centrale permet de :

• Valider votre carte Pastel ;
• Régler votre trajet (ticket unitaire uniquement) par carte bancaire sans contact ;
• Régler votre trajet avec un smartphone compatible ;
• Régler votre trajet avec une montre connectée compatible.

Le lecteur QR Code

Le lecteur QR Code permet de valider les tickets papier uniquement

Votre carte Pastel continue de fonctionner

Vous êtes déjà titulaire d'une carte Pastel ?

Rien ne change dans vos habitudes.

À partir du 9 novembre, il vous suffira de présenter votre carte sur la cible centrale du valideur, comme vous le faites aujourd'hui.

👉 Pensez à valider à chaque montée dans le bus, même si vous disposez d'un abonnement.

Une nouvelle façon de voyager avec l'Open Payment

À compter du 9 novembre, le réseau Pastel vous propose l'Open Payment.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet d'acheter directement un ticket unitaire avec :

• Votre carte bancaire sans contact ;
• Votre smartphone compatible ;
• Votre montre connectée compatible.

Plus besoin d'acheter un ticket avant votre trajet : il suffit de présenter votre moyen de paiement sur la cible centrale du valideur lors de votre montée à bord.

Simple, rapide et pratique, l'Open Payment est particulièrement adapté aux voyageurs occasionnels ou aux visiteurs du territoire.

Une nouvelle e-boutique

La boutique en ligne évolue pour vous offrir davantage de services et une navigation simplifiée.

Depuis votre espace personnel, vous pourrez notamment :

• Acheter vos titres de transport ;
• Renouveler votre abonnement ;
• Recharger votre carte Pastel ;
• Consulter votre historique d'achat ;
• Gérer vos informations personnelles.

Accessible 24h/24 et 7j/7, la nouvelle e-boutique vous permet d'effectuer vos démarches où que vous soyez.

Pastel GO remplace M-Ticket

À partir du 9 novembre 2026, l'application M-Ticket laissera place à Pastel Go.

Les utilisateurs de M-Ticket devront télécharger cette nouvelle application afin de continuer à acheter et utiliser leurs titres dématérialisés.

Pastel Go vous permettra notamment :

• D'acheter des titres de transport depuis votre smartphone ;
• D'accéder à vos titres dématérialisés ;
• De faciliter vos déplacements sur le réseau.

Des informations complémentaires sur son fonctionnement seront communiquées avant sa mise en service.