Questions pratiques



LOUEZ UN VÉLO LES VÉLOS TARIFS QUESTIONS
PRATIQUES



Je suis mineur, puis-je louer un vélo Élo ?
Oui à condition que votre responsable légal se porte garant et signe le contrat de location.

Dois-je avoir une assurance pour louer un vélo Élo ?
Oui, il est nécessaire de venir à l’agence Pastel avec une attestation de responsabilité civile ou signer une déclaration sur l’honneur à l’Agence Pastel.

Des accessoires sont-ils fournis ?
Oui, vous pouvez bénéficier d’un antivol, d’un casque et d’un gilet fluo pour chaque location.
Je loue mon vélo Élo pour longue durée. Comment en assurer l’entretient ?
Il vous suffit de venir tous les trois mois à l’Agence Pastel afin de procéder à une révision.

Quelle est l’autonomie du vélo Élo à assistance électrique ?
Vous pouvez parcourir jusqu’à 40 km avec un VEA Élo.


Mon vélo Élo a été volé ou dégradé, que dois-je faire ?
Déposez plainte et déclarez le sinistre auprès de l’Agence Pastel dans les 24 H. Les cautions de 150 € ou 250 € sont à la charge du locataire.

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